Na Eslovênia, com o novo governo, também ganhamos a Diretoria de Digitalização em Saúde do Ministério da Saúde. E quais devem ser as primeiras e principais tarefas da direção, indagámos aos membros da Associação de Informática e Telecomunicações da GZS (ZIT GZS), onde também funciona o grupo de trabalho para eHealth.
Participam membros do ZIT que estão envolvidos no suporte de informação no campo de soluções de informação para o sistema de saúde na Eslovênia. Seu objetivo é formular diretrizes e padrões na direção de um sistema eficaz e conectado em nosso país.
A principal tarefa da diretoria deve ser conectar os vários atores envolvidos na transição da saúde analógica para a digital; acima de tudo, a disponibilização de meios e de pessoal experiente para a realização de todas as tarefas definidas, que se vão concretizando há vários anos em diversas estratégias de digitalização da saúde, estima Bojana Korošec da empresa Endava. “É crucial que o projeto eHealth continue e amplie a troca de dados estruturados com sistemas de informação externos.” Davorin Gec da empresa Gospodar Zdravja acrescenta que um dos principais desafios é o estabelecimento de uma relação de parceria entre todas as partes interessadas (Ministério da Saúde, seguradoras, prestadores de cuidados de saúde, economia, doentes) a nível sistémico.
A digitalização contribui para a eficiência
A situação atual mostra grande fragmentação em diferentes sistemas de informação que não estão conectados entre si. Como também diz Bojana Korošec, poderia fazer sentido formar um grupo central de especialistas em TI que estaria disponível para várias instituições de saúde na digitalização de sistemas de saúde padronizados e certificados prescritos pelo estado. “No momento, as instituições médicas individuais são deixadas por conta própria para se ajudarem com mais ou menos sucesso com seus recursos internos e externos. A falta de pessoal de TI nas instituições de saúde retarda a implementação de novas tecnologias. Também é necessário se adaptar a legislação de acesso a dados para uso secundário.”
Uma das principais tarefas da direção deverá ser, como aponta o interlocutor do Endava, a introdução de um registo de saúde eletrónico único, onde todos os dados médicos são recolhidos em formato eletrónico e instantaneamente acessíveis tanto ao doente como aos profissionais de saúde selecionados. “Uma forma estruturada de todos os dados clínicos do paciente melhoraria o tratamento do paciente e, acima de tudo, capacitaria os próprios pacientes sobre seu estado de saúde.”
Para capacitar os pacientes
A digitalização dos cuidados de saúde pode contribuir significativamente para a sua eficácia. O diretor da empresa Gospodar Zdravja destaca que, com uma boa digitalização, podemos obter importantes efeitos profissionais, organizacionais e também financeiros, como aliviar a equipe médica de tarefas administrativas, automatizar processos e reduzir a administração, além de capacitar os pacientes e, portanto, maior transparência , desafogando o sistema, mais informação e melhor prevenção. Além disso, há redução significativa de custos com medicamentos descartados, redução significativa de custos por meio de tratamento mais eficaz, redução de exames duplicados desnecessários, detecção precoce de problemas de saúde (tratamento mais barato) e implementação mais eficaz de programas preventivos.
Se quisermos alcançar os resultados de digitalização mais rápidos, é necessário fazer uso eficaz dos sistemas de informação já existentes e estabelecer um ambiente que seja estimulante para o desenvolvimento de novas ideias e sistemas de informação. Como áreas prioritárias ao nível do sistema, o Gec aponta quatro áreas, nomeadamente o estabelecimento de uma estratégia eficaz de digitalização dos cuidados de saúde com o envolvimento de todos os envolvidos, a conectividade dos sistemas de informação existentes, a inclusão do paciente nos processos de tratamento, à semelhança do que já existe em grande parte para os profissionais de saúde, monitorando e recompensando os resultados bem-sucedidos do tratamento. “Com uma estratégia adequada, podemos alcançar o desenvolvimento de produtos de soluções digitais na economia, o que será interessante mesmo fora das fronteiras da Eslovênia, e isso poderá aumentar significativamente a qualidade e a eficiência das soluções, expandir as áreas de conteúdo e aumentar as capacidades de desenvolvimento ”, enfatiza Davorin Gec.
As soluções digitais são um fator importante na transformação dos cuidados de saúde e serão fundamentais na gestão das mudanças demográficas e das doenças crónicas, acrescenta. Peter Pustatičnik, chefe de E-care e eHealth da Telekom Slovenije. “O desafio é garantir as bases do sistema e o financiamento do sistema a longo prazo, bem como a coordenação das direções estratégicas e as mudanças organizacionais necessárias nos prestadores de cuidados de saúde; por último, mas não menos importante, a tecnologia digital deve ser aceita tanto pelos profissionais de saúde quanto pelos pacientes. ”
A criação da diretoria é um bom ponto de partida para que a digitalização da saúde comece a ser implementada mais rapidamente na prática. Para começar, diz Pustatičnik, é crucial que os tomadores de decisão identifiquem áreas onde as mudanças podem ser implementadas com a digitalização em um tempo relativamente curto, o que também trará benefícios rapidamente para pacientes e provedores. “É necessário selecionar e financiar a introdução dos serviços digitais de que pacientes e profissionais de saúde realmente precisam, são economicamente justificáveis e podem ser fornecidos imediatamente. Somente essas soluções de produção de ponta a ponta, devidamente registradas e clinicamente testadas, podem ser usadas em prática clínica. Desta forma, os efeitos da digitalização podem ser vistos muito rapidamente.”
